中新社北京11月12日電 (記者 夏賓)從過去一天的雙11消費節，到現在“加長版”的經濟大促周期，無論對商家或消費者，觀察中國“雙11”都愈加從容，融入消費活力迸發的全球“雙11”呈現出多個新趨勢。

　　加速融入全球，助力中國“雙11”觸及更多境外消費者。呈現今年“雙11”，雙11“中式養生”走紅海外。經濟廣式清補涼煲湯料、觀察寧夏枸杞、融入養生茶、全球黑芝麻丸、助力中國阿膠制品，呈現成了今年淘寶“雙11”海外銷量最高的雙11“養生五件套”。

　　這與淘寶加大海外市場投入密不可分，其今年“雙11”首次同步在20個國家和地區啟動，并以5種語言版本面向全球消費者。“淘寶出海”在海外市場投入10億元(人民幣，下同)營銷費用，助10萬戶商家實現“雙11”海外成交翻倍的目標，此外還在境外的12個站點支持跨境包郵、包退服務，在新加坡、馬來西亞、澳大利亞等地每天發放大額運費券。

　　京東數據顯示，從今年“雙11”啟動至11月11日，“全球售”覆蓋的日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、澳大利亞等地，成交額與訂單量均同比增長超100%；跨境包郵服務覆蓋的10多個國家，成交額同比增長超300%，平臺下單用戶數同比增長超400%。

　　人工智能助力，AI貫穿“雙11”消費全鏈路。今年“雙11”，AI技術已深入商家運營、消費者體驗、流量匹配等環節。

　　“AI正為品牌打開全新增長空間。”天貓總裁劉博說。品牌商家在天貓經營可做到全鏈路AI化，覆蓋從經營分析、商品運營、素材制作，到人群運營等絕大部分環節，讓商家在天貓的經營進入智能時代，提升效率并累計為商家節省數百億元的成本。

　　對于消費者而言，淘寶今年上線了多款AI導購應用讓大促購物更方便，其中“AI萬能搜”已幫助用戶解決了近5000萬個消費需求，“AI清單”為用戶定制化提供了約200萬份購物清單。

　　在京東內部運營中，今年“雙11”期間，超3萬個基于JoyAgent3.0的智能體化身“數字員工”運轉，覆蓋零售、物流、金融、工業等領域。如，智能客服在活動期間累計處理咨詢量超42億次。面向商家的數字人主播服務了超4萬個品牌，帶動銷售額超23億元。

　　國研新經濟研究院創始院長朱克力認為，AI的作用不僅體現在效率提升上，更在于推動電商從流量驅動向智能驅動轉型，有助于平臺更精準理解用戶需求，優化商品組織和流量分配，實現供需高效匹配。

　　即時零售涌現，“雙11”促線上線下深度融合。線下小店嘗到了今年“雙11”的流量紅利，美團數據顯示，全國近百萬線下門店參與美團閃購“雙11”活動，帶動各大品牌商品熱銷。

　　蘇寧易購相關負責人透露，其依托抖音、美團等本地生活平臺，在全國超8000家零售云縣鎮門店加速布局、落地即時零售新業態，讓消費者享受家門口門店發貨帶來的送裝效率。

　　淘寶閃購上線以來首次參與“雙11”。劉博表示，淘寶閃購帶來的增量用戶是電商轉化的優質人群，點外賣順便買了衣服、面膜等商品，成為一種新消費現象。

　　朱克力表示，平臺通過技術手段提升供需匹配效率，同時拓展消費場景，從單純的線上購物轉向全渠道、全時段服務，從流量競爭轉向生態競爭。(完) 更多精彩內容請進入財經頻道

• ·十五運會點燃青春激情 廣東中小學掀起運動熱
• ·跳票了！明年沒有iPhone Air 2
• ·華為：2024年專利許可收入6.3億美元，歷史上累計支付專利許可費是累計許可收入的三倍
• ·限量200臺！小鵬商城發售Mona M03 24K鍍金車模：僅售398元
• ·何同學送給羅永浩一把錘子 羅永浩：有點羞愧 把這公司給干黃了
• ·（粵港澳全運會）“十四五”以來中國全民健身優質均衡發展
• ·未來可能不用學知識 ！中科院院士陸林：未來芯片直接植入大腦供調動
• ·（粵港澳全運會）全運會泳池大戰開啟 張展碩破世界青年紀錄奪冠
• ·（粵港澳全運會）綜合消息：田徑賽場日產9金 乒乓球女團金牌歸屬山東
• ·未來可能不用學知識 ！中科院院士陸林：未來芯片直接植入大腦供調動
• ·及時備份！微軟35年歷史經典Office軟件明年淘汰
• ·京東七鮮11.11價格全線擊穿！滿99減20終極放價正在進行中
• ·福建艦入列后首次海上實兵訓練 軍事專家解讀三大看點
• ·保鮮科技破局者：追覓冰箱以革新科技領跑“雙11”品質賽道
• ·（粵港澳全運會）全運會泳池大戰開啟 張展碩破世界青年紀錄奪冠
• ·業內唯一：釘釘AI表格支持10000000熱行