11月19日消息，廣汽果據報道，昊鉑會抽戶昊四川成都的新品想賴林女士向媒體反饋稱，她于8月19日昊鉑HL增程版成都首發品鑒會，發布該活動需要先購買99元購車早鳥票才可參加。中蘋賬中

當時的獎用活動海報顯示，品鑒會設置了三種獎項，鉑玩不起一等獎為iPhone 17 256GB版本，廣汽果二等獎為空氣凈化器，昊鉑會抽戶昊三等獎為吹風機。新品想賴

林女士幸運的發布抽中了一等獎，當時抽到的中蘋賬中二等獎和三等獎的用戶，在活動現場就已發放完成，獎用但因為彼時iPhone 17還未發售，鉑玩不起林女士便添加了活動工作人員的廣汽果微信，以方便發放。

10月23日，活動工作人員告訴林女士，稱手機已經到貨，預計10月24日轉交給銷售門店。

10月27日，林女士聯系銷售門店，門店稱未收到手機。林女士再次聯系活動工作人員，工作人員稱他僅是活動執行公司，并非昊鉑員工，具體事宜需要聯系昊鉑銷售。

而在前幾日，廣汽昊鉑（成都天府和悅店）告訴林女士，該活動默認需要定車才可發放獎品，所以打算與林女士“折中”解決，將獎品改為平衡車發放給林女士。

林女士表示不能接受，活動海報上明確標明，購車的獎品并非互動抽獎獎品，且互動抽獎區域并未標明需定車才可參與，不能接受提出的折中方案。

目前，對于獎品發放事宜，門店方面也未做出相關回應。