高鐵票買到01F座位實(shí)為行李架 官方通報(bào):系車型臨時(shí)變更
[知識(shí)] 時(shí)間:2025-11-21 04:13:07 來源:企業(yè)錄(www.zj28.net)-公司信息發(fā)布,網(wǎng)上買賣交易門戶 作者:探索 點(diǎn)擊:71次
11月19日消息,高鐵北京鐵路局北京客運(yùn)段官方微博今日發(fā)布關(guān)于“高鐵票買到01F座位實(shí)為行李架”的票買情況說明。
近日,座位針對(duì)網(wǎng)民反映“高鐵票買到6車01F座位實(shí)為行李架”的行李情況,北京客運(yùn)段進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí),架官現(xiàn)將相關(guān)情況說明如下:
11月18日,報(bào)系變更由北京客運(yùn)段值乘的車型北京南開往蕪湖的G41次列車,因?yàn)檐囆团R時(shí)發(fā)生變更(由CR400AF-BZ變更為CR400AF-BS),高鐵導(dǎo)致購買該列車6車廂1排F座的票買旅客無法對(duì)號(hào)入座。
鐵路部門及時(shí)通過12306系統(tǒng)向該旅客發(fā)送了短信,座位告知其因車型臨時(shí)調(diào)整,行李座位號(hào)由6車廂1排F座調(diào)整至6車廂19排F座。架官
由于該旅客對(duì)上述短信內(nèi)容掌握不全,報(bào)系變更上車后未找尋到6車廂1排F座,車型列車工作人員見狀及時(shí)引導(dǎo)其到6車廂19排F座就坐,高鐵并解釋了原因。
由此給旅客出行帶來的不便,北京客運(yùn)段深表歉意。
(責(zé)任編輯:百科)
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