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11月7日消息，虛標協點今日，容量認證中國消費者協會發布今年第三季度全國消協組織受理投訴情況分析，無C問題投訴熱點涉及充電寶退貨等問題。禁止

據介紹，登機電寶三季度，中消在部分充電寶品牌產品召回等因素帶動下，名充相關投訴呈集中上升態勢。退貨

一是虛標協點部分品牌充電寶因無3C認證被民航部門列入禁帶清單引發退貨糾紛。

消費者提出充電寶無法帶上飛機，容量認證要求退貨退款，無C問題遭商家拒絕。禁止

二是登機電寶消費者對產品安全性存疑。

一些消費者認為此前購買的中消非召回批次的充電寶存在自燃風險，要求退貨退款。名充

三是小品牌產品虛假宣傳、虛標容量問題突出。

部分小品牌充電寶商家在生產和銷售過程中，存在容量、功率等核心參數嚴重虛標的情況，甚至使用非法定計量單位誤導消費者。

據了解，為強化充電寶等相關產品的質量管理，今年7月，國家認監委制定了《強制性產品認證實施規則 移動電源、鋰離子電池和電池組（試行）》，該規范已于2025年8月15日實施。

中消協建議相關監管部門加大對充電寶生產、銷售環節的監督力度，督促企業嚴格落實3C認證要求。

此外，建議對虛標容量、虛假標識、使用非法定計量單位等行為依法查處，督促電商平臺加強商品信息審核。

充電寶實施召回時，相關商家應建立便捷的退換貨通道，對消費者因運輸受限無法寄回產品的應提供替代解決方案。