車主稱傳祺向往S7座椅變形 4S店:你太胖了 應該減肥
11月14日消息,車主稱傳據博主“汽車365熱線”爆料,座椅廣汽傳祺向往S7車主王先生向他們反饋,變形自己的太胖主駕座椅變形了,但現在想換座椅總成的應該話,4S店稱換總成就沒有質保了。減肥
王先生介紹,車主稱傳這輛廣汽傳祺向往S7是座椅他今年4月份購買的,目前已經行駛了4.3萬公里。變形
王先生拍攝的太胖視頻顯示,車輛主駕座椅變形,應該現在靠背的減肥邊會緊貼主駕座椅右側的儲物格,正常距離有一只手掌厚度。車主稱傳
現在座椅雖然可以正常前后移動,座椅但是變形在車輛拐彎或者座椅前后移動中,會發出“吱吱”摩擦的響聲,使用感受非常不好。
向4S店反映情況后為自己更換了座椅靠背和座墊的骨架,拆開時發現骨架沒有變形。更換后正常了幾天,座椅又變形了。
再次聯系4S店,得到的答復是:因為自己187的身高加上210斤的體重給座椅壓變形了。這個情況換多少個座椅也解決不了問題,讓自己減肥。王先生對這樣的答復并不滿意。
過了一段時間,4S店又提出可以給些人文關懷,更換座椅總成,但是更換后座椅就失去質保了,如果再壞,4S店就不管了。
現在廠家的技術老師給4S店售后提出的解決方案是:增加座椅墊片。但王先生依舊不認可:車輛的質量問題,不去更換座椅,反倒來增加墊片,這并不能解決根本問題。
目前,王先生的座椅事宜還未與4S店達成一致意見。
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