12月20日消息，免廣告近日，都無調(diào)研有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)愛奇藝App出現(xiàn)了一個會員調(diào)研入口。法跳愛奇藝方面指出，過廣告愛為更好地了解用戶需求并對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，奇藝邀請用戶填答問卷。用戶
這份問卷共包含13個問題，砸錢其中多個提問涉及用戶愿意每月額外花多少錢升級會員服務(wù)，力度涉及權(quán)益如最多可4臺設(shè)備同時播放、免廣告最多可登錄10臺設(shè)備、都無調(diào)研可以額外搶先看、法跳不限量全免費(fèi)觀看付費(fèi)電影、過廣告愛免除視頻播放過程中的奇藝所有廣告等。
針對這些問題，用戶問卷共設(shè)置了8個選項，砸錢分別為：不愿意/不需要、10元及以內(nèi)/月、11-15元/月、16-20元/月、21-25元/月、26-30元/月、31-35元/月和36元及以上/月，涵蓋了不同價格區(qū)間，全面了解用戶的心理價位。
對于愛奇藝是否會將推出新的會員類型及其定價，12月19日愛奇藝客服給出了回應(yīng)，稱目前尚未接到相關(guān)通知，建議用戶后續(xù)持續(xù)關(guān)注會員價格動態(tài)。
事實(shí)上，愛奇藝會員權(quán)益問題此前引發(fā)過爭議。據(jù)媒體報道，2024年下半年，多名網(wǎng)友紛紛吐槽愛奇藝基礎(chǔ)會員無法跳過視頻片頭長達(dá)120秒的廣告，直指平臺此舉“吃相難看”。
對此，當(dāng)時，愛奇藝客服解釋道：基礎(chǔ)會員雖能正常觀看會員專屬內(nèi)容，但僅支持單設(shè)備使用，且不包含跳過片頭片尾廣告的權(quán)益；而黃金會員則可直接跳過片頭片尾廣告。在價格方面，基礎(chǔ)會員連續(xù)包月原價為15元/月，黃金會員為25元/月。客服表示，基礎(chǔ)會員的設(shè)定是為了滿足不同用戶群體的多樣化需求，建議用戶根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
不過，即便開通了黃金會員，也并非能完全擺脫廣告困擾。上述客服進(jìn)一步表示，“黃金會員是會為您減免部分播放前的一些貼片廣告時長，但是您在使用會員的過程中還是有可能會出現(xiàn)其他方式投放一些商業(yè)性廣告。您可以點(diǎn)擊廣告頁面的關(guān)閉或者跳過按鈕，跳過廣告播放，不會是強(qiáng)制讓您觀看的。”
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