撞死網紅貓后 谷歌自動駕駛公司Waymo陷公關危機

11月17日消息,撞死自動因為撞死了一只貓,網紅危機谷歌旗下的貓后自動駕駛公司Waymo近段時間以來遭遇了嚴重的公關危機

據悉,谷歌公司公關今年10月27日晚11:30左右,駕駛舊金山米慎區一家雜貨店外,撞死自動9歲虎斑貓 "KitKat" 被一輛Waymo自動駕駛出租車撞死。網紅危機

當時Waymo的貓后自動駕駛出租車正停靠接載乘客,KitKat被目擊在車前停留約7秒,谷歌公司公關車輛啟動駛離時,駕駛它突然竄入車底,撞死自動被后輪碾壓,網紅危機酒吧員工將重傷的貓后KitKat送往醫院,但搶救無效死亡。谷歌公司公關

好巧不巧,駕駛KitKat是當地居民和游客熟知的 "網紅貓",在社交媒體擁有約50萬粉絲,被親切稱為 "貓市長"

事件發生后,迅速登上《紐約時報》《華爾街日報》等主流媒體,引發全國關注,社交媒體平臺相關話題閱讀量超2億,網友制作悼念表情包和視頻

還有舊金山居民在事故現場設立臨時祭壇,擺放鮮花和KitKat照片,稱其為 "硅谷的金絲雀"(警示科技風險)

隨之而來的還有對Waymo自動駕駛的質疑和批評:連貓都識別不了,何以上路;無人可追責,缺乏人性化問責機制;算法冷酷無情,缺乏人類同理心。

針對此事,Waymo數次進行了回應,其中在事發當天就承認事故,并發表簡短聲明,事發5天后發布更詳細聲明,表達“深切哀悼”,宣布向當地動物保護組織捐款

此外,Waymo還表示將升級傳感器和AI算法,提高對小型移動物體的識別能力,避免類似的事情再次發生。

綜合
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