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12月3日消息,全球服OpenAI的發(fā)中復(fù)人工智能助手ChatGPT于12月2日至3日連續(xù)出現(xiàn)服務(wù)中斷,導(dǎo)致部分用戶無(wú)法正常使用。緊急修 此次故障主要影響網(wǎng)頁(yè)版用戶,全球服許多人在通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)時(shí)遭遇無(wú)響應(yīng)或加載失敗的發(fā)中復(fù)問(wèn)題,而Mac桌面客戶端在此期間運(yùn)行正常,緊急修未受影響。全球服 故障發(fā)生后,發(fā)中復(fù)OpenAI迅速采取緩解措施,緊急修并于2日2時(shí)37分開(kāi)始監(jiān)測(cè)恢復(fù)進(jìn)展。全球服至當(dāng)日3時(shí),發(fā)中復(fù)服務(wù)已確認(rèn)完全恢復(fù)正常。緊急修公司隨后發(fā)布聲明,全球服解釋此次中斷是發(fā)中復(fù)由于路由配置錯(cuò)誤所致。 據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)Downdetector統(tǒng)計(jì),緊急修故障期間約有3000名用戶報(bào)告問(wèn)題。盡管對(duì)部分用戶造成不便,但整體影響范圍有限,未波及所有用戶及平臺(tái)。 值得關(guān)注的是,就在此次故障發(fā)生前不久,OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼宣布啟動(dòng)“紅色警報(bào)”緊急狀態(tài),全力投入模型安全加固、平臺(tái)穩(wěn)定性提升與用戶體驗(yàn)優(yōu)化,以應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。此次服務(wù)中斷事件也反映出公司在穩(wěn)定性方面仍面臨持續(xù)挑戰(zhàn)。 |
