服務(wù)1.2億人 支付寶就業(yè)數(shù)智化方案亮相全國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)
11月28-29日,服務(wù)發(fā)展第三屆全國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)在武漢舉行,億人源服本屆大會(huì)主題為“塑造現(xiàn)代化人力資源 促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)”,支付并設(shè)置多個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)。寶業(yè)支付寶就業(yè)數(shù)智化解決方案亮相大會(huì),數(shù)智展示了以AI為核心助力高質(zhì)量充分就業(yè)方面的化方實(shí)踐。
支付寶副總裁、案亮數(shù)字民生事業(yè)部總經(jīng)理彭韻發(fā)表主題演講,相全她表示,國(guó)人就業(yè)已經(jīng)進(jìn)入智能化時(shí)代,力資支付寶就業(yè)將以AI為基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)發(fā)展打造用戶個(gè)人職業(yè)發(fā)展的億人源服終身伙伴,助力企業(yè)招聘降本提效。支付
(支付寶副總裁、寶業(yè)數(shù)字民生事業(yè)部總經(jīng)理彭韻主題分享)
新一代人工智能技術(shù)的數(shù)智飛速發(fā)展,正深刻改變?nèi)騽趧?dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和就業(yè)質(zhì)量。支付寶如何促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)?彭韻介紹稱,支付寶就業(yè)具有兩大特點(diǎn),一是平臺(tái)聚合,二是用AI讓全鏈條服務(wù)精準(zhǔn)化、智能化、個(gè)性化。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院今年發(fā)布的《數(shù)智化平臺(tái)推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)報(bào)告2024》指出,數(shù)智化平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),精準(zhǔn)解決信息不對(duì)稱等難題,提升就業(yè)市場(chǎng)的人崗匹配效率,構(gòu)建更高效、有保障的就業(yè)生態(tài),為推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)提供有力支撐。
截至目前,通過(guò)平臺(tái)模式,支付寶聚合了4000多家招聘和用工等生態(tài)伙伴,提供近千項(xiàng)就業(yè)服務(wù)、1200萬(wàn)個(gè)在招崗位,累計(jì)服務(wù)超過(guò)1.2億用戶。在就業(yè)保障方面,結(jié)合安心工作證、區(qū)塊鏈合同、芝麻企業(yè)信用等產(chǎn)品能力,為求職者構(gòu)建了涵蓋“招、用、薪、培、保”五大就業(yè)場(chǎng)景的全鏈條保障。其中,針對(duì)靈活就業(yè)群體,以“日結(jié)薪資”模式促成求職者就業(yè)轉(zhuǎn)化率提升5倍。
(支付寶就業(yè)數(shù)智化解決方案亮相展會(huì))
今年9月,支付寶進(jìn)一步升級(jí)智能服務(wù)能力,推出AI就業(yè)助手“曉葉”,整合AI撮合匹配、AI在線面試、AI職業(yè)規(guī)劃、AI培訓(xùn)推薦四大能力,顯著提升人崗匹配精度和招聘求職體驗(yàn)。
在人崗撮合上,求職者通過(guò)和“曉葉”對(duì)話提出真實(shí)崗位需求,AI助手就可智能分析求職者和崗位的匹配度,更精準(zhǔn)地推薦相關(guān)崗位。在面試環(huán)節(jié),求職者可不受時(shí)間和地域限制,隨時(shí)喚起AI數(shù)字面試人,體驗(yàn)免等待、免奔波的智能化招聘。此外,“曉葉”還可根據(jù)求職者的個(gè)人特征和求職意向,提供系統(tǒng)性的職業(yè)發(fā)展建議并推薦嚴(yán)選課程。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“曉葉”則大大提升員工入職轉(zhuǎn)化率、降低企業(yè)招聘成本。測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,在某些特定崗位上,其用工入職轉(zhuǎn)化率提升200%。
(支付寶就業(yè)AI助手“曉葉”)
彭韻表示,就業(yè)已進(jìn)入智能化時(shí)代,支付寶“曉葉”將致力于成為新型基礎(chǔ)設(shè)施之一,幫助用戶通過(guò)AI 完成職業(yè)生涯的規(guī)劃、求職、面試、 服務(wù)保障,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè),同時(shí),幫助企業(yè)在用人招聘上提效降本,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。未來(lái),支付寶也將在數(shù)智化促就業(yè)領(lǐng)域持續(xù)加大投入。