釘釘聯合小冰發布AI前臺Hi1
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新浪科技訊 12月25日晚間消息,釘釘近日舉行的聯合“AI釘釘1.1新品發布暨生態大會”上,釘釘×小冰聯合發布AI前臺Hi1。小冰Hi1作為釘釘AI產品生態中的發布首款數字員工智能硬件,核心是前臺以AI智能接待重塑企業門面,用“會看、釘釘會聽、聯合答得準”的小冰數字員工重新定義企業接待服務標準。
AI前臺Hi1針對重復性工作繁重、發布非工作時間無人值守、前臺服務標準不一、釘釘數據缺失難優化等實際痛點,聯合通過AI自主完成迎賓、小冰登記、發布咨詢等標準化流程,前臺釋放人力專注高價值服務,具備四個核心價值:智能接待:全天候主動迎賓、刷臉登記、精準業務問答,支持訪客/快遞/外賣智能分流;靈活配置:接待流程、知識庫、多國語言、數字形象均可按需定義;數據智能:自動記錄并分析訪客數據,AI表格助力運營優化;多形態適配:立式款、桌面款滿足大堂/前臺/崗亭/會議室等不同場景 。
AI前臺Hi1致力于推動企業實現接待自動化、服務標準化、運營數據化,是“企業的第一張AI名片”,通過7×24小時標準化服務,打造專業、科技感的企業形象,尤其適合中小企業和需全天候服務場景,賦能企業以智能化方式重塑前臺服務體驗。
據悉,AI前臺Hi1的推出,是釘釘硬件生態在AI交互入口場景的重要落地。基于小冰完整的數字員工技術和產品體系聯合開發的Hi1是數字員工從線上走到線下服務的關鍵一步,為數字員工在更多商業場景的規模化應用提供了實踐基礎。
AI前臺Hi1展現了釘釘聯合小冰在推動AI技術與企業真實需求深度融合上的協同創新。通過“AI硬件+數字員工”的服務形態,為企業智能化轉型提供了標準化的場景解決方案,開啟了“人機協同”的智能服務新路徑。
海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP 責任編輯:何俊熹