11月23日消息，買(mǎi)頂近日，個(gè)月一名國(guó)外M5 MacBook Pro用戶分享了其維修經(jīng)歷，有異引發(fā)了大量關(guān)注。響換

這位用戶購(gòu)買(mǎi)的機(jī)遭拒是14英寸頂配M5 MacBook Pro，但在使用了不到三周后，買(mǎi)頂機(jī)器就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性異響，個(gè)月他兩次前往Apple Store尋求換機(jī)時(shí)均遭到拒絕。有異

據(jù)該網(wǎng)友描述，響換他的機(jī)遭拒MacBook Pro每次開(kāi)合上蓋時(shí)都會(huì)發(fā)出輕微的咯吱聲，并且當(dāng)手腕靠在掌托或?qū)C(jī)殼施加輕微壓力時(shí)，買(mǎi)頂異響也會(huì)再次出現(xiàn)。個(gè)月

對(duì)于一款要價(jià)2000美元（約合14214元人民幣）的有異筆記本電腦而言，出現(xiàn)此類(lèi)瑕疵令他感到非常無(wú)奈。響換

該網(wǎng)友隨后跑了兩家Apple直營(yíng)店，機(jī)遭拒但均遭到了同樣的回應(yīng)，店員表示由于店內(nèi)環(huán)境噪音較大，無(wú)法確認(rèn)異音是否存在。

該網(wǎng)友承認(rèn)異音確實(shí)微弱，需要佩戴耳機(jī)并調(diào)高音量才能聽(tīng)到，但他認(rèn)為新產(chǎn)品不應(yīng)有此瑕疵。

還有一位Apple員工甚至給出了一個(gè)令他無(wú)法接受的理由：“這是金屬碰金屬，是正常現(xiàn)象。”并補(bǔ)充道：“我們不想建立一個(gè)先例，如果幫你換了，結(jié)果新機(jī)也有聲音，這樣會(huì)變成無(wú)止盡的交換。”

雖然異音并未影響正常使用，但許多網(wǎng)友認(rèn)為，這仍屬于產(chǎn)品瑕疵，作為一款以精密和耐用著稱的高價(jià)筆記本，用戶應(yīng)該有資格獲得更換。

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