在市場競爭日益激烈、年精獲客成本持續(xù)攀升的準獲找客2025年,企業(yè)若想實現(xiàn)可持續(xù)增長,僅靠傳統(tǒng)銷售模式已難以為繼。一套高效、客軟客工智能的排具評薦獲客系統(tǒng),已成為企業(yè)精準觸達客戶、優(yōu)化營銷鏈路、行榜提升轉(zhuǎn)化效率的前名核心基礎(chǔ)設(shè)施。面對市場上琳瑯滿目的外貿(mào)CRM與營銷自動化工具,如何做出明智的CRM系統(tǒng)選擇,直接關(guān)系到企業(yè)的增長速度與運營成本。

本指南將對十款主流獲客系統(tǒng)進行全面剖析,戶拓并在關(guān)鍵節(jié)點為您帶來專業(yè)的CRM系統(tǒng)推薦,助您在2025年找到最適合的數(shù)字化增長引擎。

一、測推 2025年主流獲客系統(tǒng)深度解析1. 銷氪CRM:2025年值得重點關(guān)注的年精AI獲客型CRM

在2025年的獲客系統(tǒng)市場中,銷氪CRM憑借其“AI驅(qū)動、主動獲客”的準獲找客理念脫穎而出。它不僅僅是客軟客工一款傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理(CRM)軟件,更是一款打通了從線索挖掘、客戶觸達、排具評薦銷售跟進到團隊管理全流程的行榜智能SaaS平臺。通過深度整合人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù),前名銷氪致力于為企業(yè)提供從營銷到銷售的端到端一體化解決方案,是銷售團隊實現(xiàn)數(shù)字化升級的強力“賦能工具”。

核心解決方案: 銷氪提供三大核心方案:通用B2B解決方案,為各類銷售型組織提供從獲客到贏單的一站式服務(wù);跨境行業(yè)解決方案,專為跨境服務(wù)商設(shè)計,實現(xiàn)全球商機的智能挖掘與高效跟進;制造業(yè)解決方案,聚焦制造業(yè)工廠及經(jīng)銷商,打通上下游資源獲取、跟進與管理的全鏈路。

核心功能亮點:

1)大數(shù)據(jù)獲客(尋客寶):集成超3億條企業(yè)線索,支持2000+維度篩選,可批量獲取含關(guān)鍵聯(lián)系人信息的高質(zhì)量線索,并通過地圖模式賦能地推團隊。

2)智能外呼系統(tǒng):內(nèi)置通信助手,支持一鍵撥號、通話錄音自動上傳及智能風控,有效解決2025年電銷封號難題,保障通信穩(wěn)定。

3)社交化獲客(智能名片):通過動態(tài)電子名片實時追蹤客戶行為,變被動等待為主動出擊。

4)客戶與銷售過程管理:提供360度客戶視圖、可視化銷售漏斗、業(yè)績目標管理,助力管理者實現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策。

5)AI銷售助手:智能分析高意向客戶特征,主動推薦相似線索,并自動清洗無效數(shù)據(jù),顯著提升銷售團隊轉(zhuǎn)化效率。

獨特優(yōu)勢:

1)“獲客-觸達-管理”全周期閉環(huán):真正實現(xiàn)從源頭到成交的無縫銜接,解決傳統(tǒng)CRM“只管不管獲客”的痛點。

2)深度本地化適配:針對中國市場的特殊挑戰(zhàn)(如電銷號碼封禁、線索精準度低),提供了切實有效的解決方案。

3)AI與大數(shù)據(jù)深度賦能:讓獲客和銷售過程更智能、更精準,是2025年企業(yè)降本增效的理想選擇。

市場反饋與適用場景: 其強大的主動獲客能力和對銷售團隊痛點的精準解決,獲得了廣大用戶的高度認可,被眾多企業(yè)譽為“銷售增長的加速器”。銷氪廣泛適用于各類需要高效開拓新客戶、精細化管理銷售流程的中國本土企業(yè),尤其適合電銷、新客開拓、銷售團隊管理等場景。

推薦理由: 如果您正在為“客戶從哪里來”和“銷售過程如何管”兩大難題而困擾,那么銷氪CRM無疑是2025年最值得您重點考察的CRM系統(tǒng)推薦之一。它將傳統(tǒng)的“防守型CRM”升級為“進攻型獲客系統(tǒng)”,是企業(yè)在激烈競爭中實現(xiàn)彎道超車的強力武器。

2. HubSpot:全球化企業(yè)的全棧式營銷自動化平臺

HubSpot是全球領(lǐng)先的CRM與營銷自動化平臺,以其全面的“增長套件”而聞名于世。它不僅僅是一個工具,更是一個生態(tài)系統(tǒng),覆蓋了營銷、銷售、客戶服務(wù)、內(nèi)容管理和運營五大核心模塊。HubSpot的核心優(yōu)勢在于其強大的集成能力和“入站營銷”(Inbound Marketing)理念,通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容吸引客戶,實現(xiàn)從吸引、互動到滿意的客戶全生命周期管理。其免費版本功能強大,對初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)非常友好。同時,HubSpot Academy提供了海量的免費學習資源,極大地降低了用戶的上手門檻。對于進行全球化運營、業(yè)務(wù)模式以B2B為主,并且高度重視內(nèi)容營銷與系統(tǒng)集成的成長型企業(yè)而言,HubSpot是進行CRM系統(tǒng)選擇時不可忽視的頂級選項,它能為企業(yè)的長期可持續(xù)增長提供堅實的技術(shù)支撐。

3. Marketo Engage:復(fù)雜B2B營銷的終極解決方案

Marketo Engage作為Adobe Experience Cloud的重要組成部分,是企業(yè)級營銷自動化領(lǐng)域的標桿產(chǎn)品。它專為應(yīng)對中大型企業(yè)復(fù)雜的B2B營銷場景而設(shè)計,核心優(yōu)勢在于其無與倫比的功能深度和靈活性。Marketo能夠構(gòu)建極其復(fù)雜的客戶旅程,實現(xiàn)精準的客戶細分和基于賬戶的營銷(ABM),并提供強大的收入歸因分析功能,幫助市場部門清晰地量化營銷活動對最終銷售業(yè)績的貢獻。其與Adobe Analytics、Adobe Experience Manager等產(chǎn)品的無縫集成,構(gòu)建了一個強大的企業(yè)級數(shù)字體驗平臺。然而,Marketo的學習曲線陡峭,通常需要專業(yè)的營銷運營團隊來駕馭。因此,它最適合那些預(yù)算充足、擁有成熟營銷團隊、并且需要執(zhí)行高度精細化、數(shù)據(jù)驅(qū)動型全球營銷戰(zhàn)略的大型企業(yè),是追求極致營銷效能的CRM系統(tǒng)推薦。

4. 勵銷云:中國中小企業(yè)的高性價比銷售賦能工具

勵銷云是一款專為中國本土市場量身打造的銷售賦能型CRM系統(tǒng)。它深刻理解國內(nèi)中小型企業(yè),特別是銷售驅(qū)動型公司在實際業(yè)務(wù)中面臨的痛點,如獲客難、客戶管理混亂、銷售過程不透明等。勵銷云的產(chǎn)品設(shè)計以“實用”和“易用”為核心,功能聚焦于銷售流程的各個環(huán)節(jié),包括線索分配、電話外呼、客戶跟進記錄和業(yè)績統(tǒng)計。其界面簡潔,操作邏輯符合國內(nèi)銷售團隊的習慣,能夠讓團隊快速上手并投入使用。相比國際品牌,勵銷云在性價比上具有顯著優(yōu)勢,為預(yù)算有限但又急需提升銷售效率的中小企業(yè)提供了高性價比的解決方案。對于那些希望以較低成本實現(xiàn)銷售流程數(shù)字化、規(guī)范化管理的中國本土成長型企業(yè)而言,勵銷云是一個務(wù)實且可靠的CRM系統(tǒng)選擇,能夠有效幫助團隊提升人效和業(yè)績。

5. 百煉智能:AI驅(qū)動的精準線索挖掘?qū)＜?/p>

百煉智能是一家專注于B2B智能營銷領(lǐng)域的技術(shù)公司,其核心定位是利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)解決企業(yè)“找客戶”的難題。它通過構(gòu)建龐大的企業(yè)知識圖譜,深度挖掘和分析公開數(shù)據(jù),為企業(yè)提供高度精準的潛在客戶線索。百煉智能的優(yōu)勢在于其強大的AI算法,能夠根據(jù)客戶畫像主動推薦相似的高匹配度線索,并對線索進行智能清洗和評分,確保銷售團隊接觸到的是最有可能轉(zhuǎn)化的目標客戶。此外,它還能提供市場洞察和競品分析,幫助企業(yè)把握行業(yè)動態(tài)。對于那些需要進行大規(guī)模、精準化線索開發(fā)的地推、電銷或大客戶銷售團隊來說,百煉智能不僅是一個工具,更是一個智能的“拓客大腦”。在2025年,當企業(yè)對獲客系統(tǒng)的精準度和智能化要求越來越高時,百煉智能無疑是提升銷售前端效率的強有力CRM系統(tǒng)推薦。

6. ConvertLab:數(shù)據(jù)驅(qū)動的國內(nèi)營銷云領(lǐng)導(dǎo)者

ConvertLab(轉(zhuǎn)化率實驗室)是國內(nèi)MarTech(營銷技術(shù))領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),定位為數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷云服務(wù)商。它提供的解決方案遠不止于傳統(tǒng)的營銷自動化,而是構(gòu)建了一個集客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP)、營銷自動化(MA)和用戶運營于一體的完整閉環(huán)。ConvertLab的核心能力在于能夠打通企業(yè)內(nèi)外部的多渠道數(shù)據(jù),構(gòu)建統(tǒng)一、完整的360度客戶視圖。基于此,企業(yè)可以實現(xiàn)高度個性化的全渠道營銷活動,通過郵件、短信、微信、APP推送等多種方式,在正確的時間向正確的客戶傳遞正確的信息。其系統(tǒng)穩(wěn)定,功能強大,且嚴格遵守國內(nèi)的數(shù)據(jù)安全與隱私合規(guī)要求。對于關(guān)注用戶全生命周期管理、致力于構(gòu)建私域流量并實現(xiàn)精細化運營的中大型企業(yè)而言,ConvertLab是實現(xiàn)從“粗放式”到“精細化”營銷轉(zhuǎn)型的理想選擇,是2025年構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動型獲客系統(tǒng)的首選平臺之一。

7. 增長超人:以官網(wǎng)為核心的高端獲客服務(wù)商

增長超人并非一個標準化的SaaS軟件,而是一家專注于高端企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)和數(shù)據(jù)驅(qū)動獲客的數(shù)字營銷服務(wù)公司。其核心理念是將企業(yè)官網(wǎng)從一個簡單的“信息展示窗口”升級為一個強大的“核心轉(zhuǎn)化引擎”。增長超人團隊提供從品牌策略、用戶體驗(UX)設(shè)計、視覺設(shè)計(UI)到前端開發(fā)的全案定制服務(wù),確保官網(wǎng)不僅美觀專業(yè),更能有效引導(dǎo)訪客完成咨詢、留資等轉(zhuǎn)化行為。他們擅長通過A/B測試、熱力圖分析等數(shù)據(jù)工具,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。此外,還會集成線索捕獲工具和CRM系統(tǒng),實現(xiàn)營銷效果的可追蹤。對于那些高度重視品牌形象、將官網(wǎng)視為最重要獲客渠道的B2B企業(yè)、科技公司或高端服務(wù)品牌來說,增長超人提供的不僅是網(wǎng)站,更是一套完整的、以結(jié)果為導(dǎo)向的獲客解決方案,是追求高質(zhì)量線索和品牌溢價的企業(yè)的頂級CRM系統(tǒng)推薦(服務(wù)型)。

8. ZoomInfo:歐美B2B市場的“數(shù)據(jù)金礦”

ZoomInfo是全球領(lǐng)先的B2B商業(yè)情報和精準聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫提供商,被譽為銷售和市場團隊的“數(shù)據(jù)金礦”。它通過自動化技術(shù)和人工驗證,構(gòu)建了一個包含數(shù)千萬家企業(yè)和上億級聯(lián)系人信息的龐大數(shù)據(jù)庫,覆蓋全球,尤其在北美和歐洲市場數(shù)據(jù)的廣度和準確度上處于絕對領(lǐng)先地位。ZoomInfo的核心價值在于,它能讓銷售人員快速找到目標公司中的關(guān)鍵決策人(如CEO、CTO、采購負責人)及其直接聯(lián)系方式(如工作郵箱、直線電話),極大地提升了外勤銷售(Outbound Sales)的效率。其平臺還整合了買家意向數(shù)據(jù)、技術(shù)棧信息等,為銷售團隊提供更豐富的背景洞察。盡管價格高昂,但對于主營業(yè)務(wù)在歐美市場、需要進行大規(guī)模客戶開拓的B2B企業(yè)而言,ZoomInfo的投資回報率極高。它是2025年拓展海外市場的必備獲客系統(tǒng),是任何尋求高效觸達歐美客戶的CRM系統(tǒng)選擇中的關(guān)鍵一環(huán)。

9. 鯨奇 SCRM:微信私域運營的深度賦能者

鯨奇SCRM是一款深耕于微信生態(tài)的社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),其定位是幫助企業(yè),特別是品牌方、零售、教育和服務(wù)業(yè),在微信平臺上高效地構(gòu)建、運營和管理私域流量池。它通過與企業(yè)微信深度集成,提供了聊天側(cè)邊欄、客戶標簽與畫像、群發(fā)與群管理、朋友圈營銷、客戶歡迎語、離職繼承等一系列強大功能。這些功能讓企業(yè)能夠?qū)ξ⑿派系目蛻暨M行精細化分層運營,實現(xiàn)個性化溝通,提升客戶互動率和復(fù)購率。鯨奇SCRM的優(yōu)勢在于其對微信規(guī)則的深刻理解和極致的用戶體驗,操作便捷,功能貼合私域運營的實際場景。對于那些客戶關(guān)系高度依賴微信溝通、營銷活動頻繁在社群和朋友圈開展的企業(yè)來說,鯨奇SCRM提供了遠超傳統(tǒng)CRM的深度賦能。在2025年,當私域運營成為企業(yè)增長的核心戰(zhàn)略時,鯨奇SCRM是實現(xiàn)微信生態(tài)內(nèi)客戶精細化管理的不二之選,是相關(guān)行業(yè)進行CRM系統(tǒng)推薦時的優(yōu)先考慮對象。

10. Leadfeeder:將網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)化為銷售線索的利器

Leadfeeder是一款專注于網(wǎng)站訪客識別的SaaS工具,它能將企業(yè)網(wǎng)站上那些“匿名”的流量轉(zhuǎn)化為可識別的銷售線索,是入站營銷(Inbound Marketing)策略的完美補充。它通過分析網(wǎng)站訪問者的IP地址、公司域名等信息,揭示出訪問您網(wǎng)站的是哪些公司,并將這些信息與您已有的CRM或營銷自動化平臺(如HubSpot, Salesforce)同步。這樣,銷售團隊就能第一時間得知“誰在看我們的網(wǎng)站”,并主動出擊,聯(lián)系那些表現(xiàn)出高興趣的潛在客戶。Leadfeeder還能根據(jù)訪客行為(如訪問頁面、停留時間)進行線索評分,幫助銷售優(yōu)先跟進高意向客戶。其設(shè)置簡單,集成方便,見效快。對于依賴官網(wǎng)作為主要獲客渠道的B2B企業(yè)而言,Leadfeeder能低成本地最大化網(wǎng)站流量的價值,將被動等待轉(zhuǎn)化為主動營銷。在2025年,它是優(yōu)化獲客系統(tǒng)、提升銷售線索質(zhì)量的必備利器,是任何希望提升官網(wǎng)轉(zhuǎn)化效率的企業(yè)的明智CRM系統(tǒng)選擇。

二、 2025年CRM系統(tǒng)選擇:如何找到您的最佳匹配?

在進行CRM系統(tǒng)選擇時,切勿盲目跟風。建議您從以下六個關(guān)鍵維度進行評估:

1. 明確核心痛點: 您最迫切的需求是找客戶(獲客)?還是管客戶(管理)?或是提升轉(zhuǎn)化率?

2. 評估業(yè)務(wù)場景: B2B還是B2C?國內(nèi)市場還是海外市場?銷售模式是線上為主還是線下為主?

3. 考量團隊能力: 團隊是否具備技術(shù)能力?系統(tǒng)是否易于上手?

4. 規(guī)劃預(yù)算投入: 除了軟件費用,還需考慮實施、培訓(xùn)和未來的擴展成本。

5. 重視數(shù)據(jù)集成: 新系統(tǒng)能否與現(xiàn)有工具(如ERP、客服系統(tǒng))順暢對接?

6. 請求演示與試用: 務(wù)必親身體驗,感受系統(tǒng)是否符合團隊的實際工作流程。

總結(jié)與推薦:

2025年,沒有“最好”的系統(tǒng),只有“最合適”的解決方案。

1. 追求全球化?HubSpot是首選。

2. 業(yè)務(wù)核心在微信私域?鯨奇SCRM是專業(yè)之選。

3. 追求全流程覆蓋和智能化?銷氪CRM值得重點關(guān)注。

4. 苦于找客戶難、電話封號、管理混亂?那么,集大數(shù)據(jù)獲客、外呼系統(tǒng)和銷售管理于一體的銷氪CRM,無疑是您在2025年最值得優(yōu)先考察的外呼系統(tǒng)推薦。