11月28日，政企政企政企內部應用圓桌論壇在深圳舉辦，內部來自全國各地的應用圓桌政企代表及專家濟濟一堂，共同探討鴻蒙生態在政企辦公領域的論壇開發挑戰、創新實踐及AI應用。開放作為全棧自研的共贏國產操作系統，鴻蒙已在政企辦公場景規模化落地，鴻蒙并逐步與業界共同探索創新和AI應用落地，生態升級為政務、驅動金融等行業提供了安全可靠，創新提質增效的體驗堅實底座。

鴻蒙政企應用生態邁入規模化階段，政企政企關鍵領域驗證全覆蓋

目前已有超過3000款政企單位辦公應用完成鴻蒙化適配，內部覆蓋數千萬政企單位內部移動辦公需求。應用圓桌在政務民生領域，論壇超過20個國家級政務平臺及30個省份的民生服務完成鴻蒙化。在更廣泛的通用辦公場景中，400家服務商完成App的鴻蒙化適配，并推動超過3500個開放API和5萬個工作臺快應用完成改造。同時，超過1000家來自各行各業的SDK伙伴積極參與共建，實現了21個行業領域的全覆蓋，標志著國產操作系統在關鍵領域完成了全面驗證。

一、直面挑戰，加速適配

政務服務滿足四大基準。“深圳市智慧城市科技發展集團有限公司（以下簡稱"深智城"）作為城市級政務服務的重要參與者，提出政企辦公鴻蒙化實施的四大核心基準：業務連續性基準、跨端互通基準、體驗一致性基準、數據安全基準四項要求，確保政務辦公系統實現平滑演進的基本保障。”深智城集團流程IT管理中心負責人周毅表示。

產品技術實現雙重沉淀。“在政企辦公鴻蒙化落地進程中，泛微直面人才、技術、生態三大核心挑戰并實現突破。泛微表示，鴻蒙生態仍在快速發展，企業仍有諸多學習空間，但歷經挑戰已實現產品與技術的雙重沉淀。” 泛微網絡易秒辦總經理康淵炎描述實踐。

緊密合作突破開發挑戰。“在鴻蒙化開發實踐中，面對開發工具鏈的成熟度、API接口的穩定性與一致性、政企環境中服務端版本的碎片化三大挑戰，用友與華為技術團隊建立了緊密的合作機制，通過持續溝通與協同創新，共同推動了一系列切實可行的解決方案落地。這一過程不僅體現了鴻蒙生態的開放性與成長性，也展現了生態各方推動技術創新的決心與執行力。” 用友網絡助理總裁王甲綱表示。

內外協同平衡系統工程。“鴻蒙化遷移是涉及技術、生態和管理的系統工程。我們期待與各方繼續深化合作，在保障業務穩定的前提下，共同推進辦公數字化進程。”賽力斯集團IT與網絡數據安全總部副部長李文塔表示。

多方共建共榮鴻蒙生態。鴻蒙生態解決方案總監回應：華為以“開放利他、體驗至上、長期主義”為生態文化，為伙伴提供堅實技術基礎與賦能體系。鴻蒙已開放數萬API，覆蓋分布式、AI、媒體與安全等核心領域，并將持續投入完善能力矩陣。構建從開發工具到AI編程助手的完整工具鏈，并建立立體化人才培育體系。我們期待與伙伴在政務、金融等重點領域深化合作，通過技術共研、標準共建，共同拓展生態應用場景與產業價值，共建可持續發展的鴻蒙生態。

二、持續創新，重塑體驗

各位專家從企業戰略、業務實踐、服務賦能、政務管理和技術底座等不同維度，共同探討了在數智化浪潮中實現可持續創新的路徑與方法。各方共識表明：創新已非單點突破，而是需要戰略引領、業務驅動、技術支撐與生態協同的系統工程。

戰略先行與體系化布局是創新基石。 用友代表強調，企業需制定清晰的技術戰略與路線圖，并持續投入資源用于前沿探索，同時構建用友BIP移動技術中臺等基礎能力，避免重復“造輪子”，為業務快速組合創新提供支撐。擁抱開源、參與技術社區，亦是保持技術敏銳度與影響力的關鍵。

業務深度融入與標桿引領是創新動力。 賽力斯集團分享了從業務中尋找創新契機的實踐，信息化部門需升級為“業務共創”伙伴，通過聯合業務部門選定痛點領域，打造敏捷創新的標桿案例，以此帶動全局變革。同時，積極與頭部科技公司建立戰略合作進行聯合創新，例如與華為基于鴻蒙意圖框架實現辦公功能“一鍵直達”，提升了員工體驗。

平臺賦能與客戶共創是創新保障。 泛微網絡闡述了“客戶為本、平臺為基、合力共創”的理念。創新需根植于客戶真實痛點，并通過強大的平臺化能力將共性技術組件化、模塊化，以支撐規模化、個性化的應用創新。與生態伙伴的深度協同至關重要，例如與鴻蒙團隊共創，實現了企業通訊錄與手機來電顯示的智能結合，解決了接聽困擾。

聚焦效能與體驗是政務創新方向。 深智城集團從公共管理視角指出，政務領域的創新應聚焦于解決跨平臺協同不暢、辦公效率不高等實際問題。可依托鴻蒙的分布式能力與AI，打造多端協同、智能輔助的政務辦公新模式，并通過構建統一數據采集與智能處理平臺，提升決策質量。同時，探索將核心政務能力封裝為標準化服務，打造“一處創新、全域復用”的生態。

開放協作與生態共榮是創新源泉。 鴻蒙產品管理專家最后總結，華為堅信創新源于開放的生態力量。通過傾聽用戶的聲音和訴求，與用戶共創極致體驗；與客戶及伙伴聯合共創能力和場景，從0到1孵化能力，從1到N豐富應用場景；同時，向開發者及服務商全面開放系統能力與工具套件，共同打磨場景化解決方案。

三、雙輪驅動，智慧辦公

在AI技術與鴻蒙生態深度融合的背景下，智慧辦公正朝著全場景、智能化方向演進。其中，政企AI在垂直場景的深厚積累，與鴻蒙AI在系統底層能力、全場景入口及生態協同上的優勢，形成了完美的互補。

政企實踐：AI已深入核心業務與辦公場景。政務與企業領域的AI應用正從單點工具向體系化、場景化縱深。深智城集團以智慧城市為核心，已將大模型應用于交通態勢分析、政務智能客服等領域；在辦公場景，則聚焦于智能問答機器人、公文輔助處理、AI輔助編程及經營風險智能分析預測，展現出AI提升行政效能與風險管控的強大潛力。賽力斯集團則致力于打造超越傳統OA的全場景智能工作平臺，其AI助理、智能數據分析、文檔助手及會議助手等功能，已覆蓋手機、PC、大屏等多終端，著重利用AI實現業務自動化與智能交互，提升員工辦公體驗與效率。

服務商賦能：構建平臺化、可運營的AI能力。作為企業服務的重要提供方，用友網絡與泛微網絡均強調了平臺化與生態化在AI落地中的關鍵作用。用友提供了涵蓋智能構建平臺、智能運營平臺、業務智能體、智友、超級群及用戶自建智能體的完整AI落地體系，助力企業將AI全面融入核心業務場景，實現降本增效、決策提效與業務創新的多重價值。泛微網絡則推出了“數智大腦”，采用“大模型+小模型+智能體”架構，已內置上百種辦公智能體，實現了從數字分身、智能審批到項目交付輔助的廣泛應用。

鴻蒙回應：開放三層能力，共建智能體生態。華為終端智能體產品總監系統闡述了鴻蒙AI對外開放與協同的路徑。鴻蒙OS的AI能力通過三層結構開放：底層支持通過算子優化助力伙伴模型性能提升；中層提供豐富的預置基礎AI能力API，保障效果與安全，便于應用集成；上層則將高頻AI能力封裝為可一鍵調用的智能化控件，極大降低開發門檻。尤為重要的是，鴻蒙提出了以“應用智能體”為核心的生態協同模式。它并非替代傳統應用，而是作為其AI能力的補充與延伸。伙伴可通過LLM模式、工作流模式或A2A模式，將自身智能體接入小藝智能體廣場，或以插件形式上架，實現能力共享。系統亦提供官方插件，共同通過小藝的各類入口服務用戶，這正回應了用友、賽力斯等對與系統入口深度結合的期待。智慧辦公的未來，正朝著“端側智能實時響應、云端協同復雜計算、跨設備無縫流轉、生態能力開放共享”的方向加速演進。

本次論壇圍繞智慧辦公達成清晰共識：直面鴻蒙化適配中的技術、生態與管理挑戰，是轉型的堅實基礎。企業、服務商與華為正合力加速這一進程，通過開放平臺與協同機制確保平穩過渡。以此為基石，各方正基于鴻蒙原生AI與全場景能力，通過創新重塑辦公體驗。政企的深厚場景智慧與鴻蒙的系統級能力正形成“雙輪驅動”，共同推進辦公向全場景、智能化演進，邁向生態共贏的未來。